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プライバシーポリシー

 
プライバシーポリシー

みんな電力株式会社(以下「当社」といいます)は、「ENECT(エネクト)」(以下、「本サービス」と言います)をご利用になるメンバー様(以下「ユーザー」と言います。)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払うものとします。 1. 個人情報 「個人情報」とは、個人に関する情報であって、氏名、住所、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、電子メールアドレス、ID、IPアドレス、小売供給等契約の契約番号、託送供給等契約を締結する一般電気事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法、勤務先、所属、勤務先住所、勤務先電話番号、クレジットカード番号、銀行口座番号、訪れたホームページの情報、苦情、ご相談またはお問い合せの情報等であって、これらのうちの1つあるいは2つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できるものを指します。 2. 利用目的 当社は、ユーザーが本サービスを利用することで取得した個人情報を次の目的のために利用させて頂きます。 ( 1 ) 本サービスを提供するため ( 2 ) 有料サービスを利用したユーザーに利用料金を請求するため ( 3 ) ユーザーの年齢・性別・趣味等により、本サービスの改良・新サービスの提供及び広告掲載・配信等を実施するため ( 4 ) 本サービスの利用規約に違反する利用形態を防止するため ( 5 ) ユーザーの利用形態等の統計データを作成するため(但し、当該データを作成する場合は、個人を識別できないようデータを加工するものとする) ( 6 ) 託送供給契約又は発電量調整供給契約(以下「託送供給等契約」と言います)の締結、変更又は解約のため ( 7 ) 小売供給契約又は電気受給契約(以下「小売供給等契約」と言います)の廃止取次(※1)のため ( 8 ) 供給(受電)地点に関する情報の確認のため ( 9 ) 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般電気事業者の業務遂行のため ※1 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた小売電気事業者が、スイッチング支援システムを通じて、お客さまを代行して、既存の小売電気事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。 3. 利用制限 当社は、ユーザーが本サービスを利用することで取得した個人情報について、以下に掲げる場合を除き、上記「2. 利用目的」の達成に必要な範囲内において使用するものとします。 ( 1 ) 法令に基づく場合 ( 2 ) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ( 3 ) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ( 4 ) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 4. 個人情報の取得方法 ( 1 ) 当社は、ユーザーが本サービスを利用した範囲において、ユーザーの個人情報を取得します。 ( 2 ) その他の個人情報の取得については、適正かつ公正な方法によって行い、ユーザーの意思に反する不正な方法により取得いたしません。 5. 取得に関する通知 当社は、ユーザーが本サービスを利用することによる取得以外の方法で個人情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知または公表します。利用目的が変更された場合にも、本サービスにおいて公表します。 6. 個人情報の管理 当社は、ユーザーの個人情報を適切かつ安全に管理します。 7. 管理の委託 当社は、取得した個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合、その受託者と必要な契約を締結し、受託者が個人情報を適切に管理するよう監督します。 8. 個人情報の第三者への提供 当社は、ユーザーの個人情報について、原則としてユーザーの同意なくして第三者に提供しません。但し、以下の場合はこの限りではありません。 ( 1 ) 当社が本サービス等の一部を業務委託し、委託業務の遂行に必要な範囲で提供する場合 ( 2 ) 統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積または分析し、個人を識別できない形式に加工して、その統計データを開示する場合 ( 3 ) 有料サービスを利用しているユーザーに利用料金を請求する目的で、弊社の業務委託先である決済システム会社、クレジット会社および銀行に有料サービスを利用しているユーザーの個人情報を預託する場合 ( 4 ) ユーザーへの配送物を業者に委託する場合 ( 5 ) 法令により開示又は提供が認められる場合 ( 6 ) 下記「9. 個人情報の共同利用」の場合 9. 個人情報の共同利用 ( 1 ) 当社は、「2. 利用目的」の達成に必要な範囲内において、以下の者との間でユーザーの個人情報を共同で利用することがあります※2。 ・小売電気事業者※3 ・一般電気事業者※4 ・電力広域的運営推進機関 ( 2 ) 共同利用の管理責任者は以下の通りです。 ・基本情報(氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号):小売供給等契約を締結している小売電気事業者又は一般電気事業者 ・供給(受電)地点に関する情報(託送供給等契約を締結する一般電気事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法):供給(受電)地点を供給区域とする一般電気事業者 ※2 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者及び一般電気事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。 ※3 小売電気事業者とは、 電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、資源エネルギー庁のホームページ( http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/)に掲載されている登録小売電気事業者一覧記載の事業者をいいます。 ※4 一般電気事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。 10. 個人情報の開示 当社は、ユーザーから当該個人の個人情報の開示を求められた場合は、その開示に応じます。但し、以下の場合には、その全部又は一部を開示しない場合があります。 ( 1 ) ユーザー本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利を害するおそれがある場合 ( 2 ) 開示に応じることが当社の適正な業務遂行に著しい障害を生じさせる場合 ( 3 ) 開示に応じることが法令に違反する場合 11. Google analyticsの使用 本サイトは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsによって提供されるサービスを利用しております。このため、一部のページにおいて Google Analyticsから提供されるクッキーを使用しています。クッキーの使用に関する説明、クッキーによって収集される情報について詳しくお知りになりたい方は、 Google Analyticsのプライバシーポリシーをご確認ください。 12. 第三者の広告の掲載 ( 1 ) 本サイトでは、第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、本サイトを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。 ( 2 ) クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、ユーザーのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。ユーザーがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。 ( 3 ) ユーザーは、クッキーの送受信に関する設定を選択できます。すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。 13. 個人情報の訂正等 当社は、ユーザー本人から当該ユーザーの個人情報の訂正・追加等を求められた場合には、当該ユーザー本人であること及び訂正等の正確性を確認させて頂いた上、適切な対応をします。 14. 免責 次に掲げる場合には、第三者による個人情報の取得に関し、当社は一切の責任を負いません。 ( 1 ) ユーザーご本人が当社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合 ( 2 ) ユーザーが当社サービス上に入力し、公開を認めた情報により、個人が識別できてしまった場合 15. 個人情報の削除について ご提供して頂いた個人情報の削除をご希望の場合は、 info@minden.co.jp にご連絡下さい。該当個人情報ご本人によるご連絡であることが確認でき次第、対応させていただきます。 16. プライバシーポリシーの改定について 当社は、予告なくしてプライバシーポリシーの全部又は一部を改定することがあります。変更した場合には、本サイトでお知らせします。